Покупателям
Подтверждение заказа
После оплаты Вам на почту придет подтверждение заказа.
Когда заказ будет отправлен, Вы получите эл. письмо с трек-номером для отслеживания доставки. Получить посылку нужно в почтовом отделении, предъявив паспорт.
Если вы заказали схему вязания, она придет вам на e-mail, указанный при покупке в течение 48 часов. Если в указанный срок Вы ничего не получили, напишите на почту info@privetpolinka.com, мы оперативно решим вопрос.
Когда заказ будет отправлен, Вы получите эл. письмо с трек-номером для отслеживания доставки. Получить посылку нужно в почтовом отделении, предъявив паспорт.
Если вы заказали схему вязания, она придет вам на e-mail, указанный при покупке в течение 48 часов. Если в указанный срок Вы ничего не получили, напишите на почту info@privetpolinka.com, мы оперативно решим вопрос.
Доставка
Все заказы отправляются по Почте России или CDEK.
Доставка занимает от 2 до 14 дней.
Указывайте свое настоящее имя, чтобы на почте не возникло проблем с получением.
Самовывоз доступен только в Санкт-Петербурге, для получения заказа необходимо согласовать удобные дату и время.
Доставка занимает от 2 до 14 дней.
Указывайте свое настоящее имя, чтобы на почте не возникло проблем с получением.
Самовывоз доступен только в Санкт-Петербурге, для получения заказа необходимо согласовать удобные дату и время.
Возврат
Возврат производится за ваш счет. При возникновении проблем с заказом пишите на почту info@privetpolinka.com